この度はご注文いただきましてありがとうございます、 《健康エクスプレス》の店長佐藤と申します。 折角ご購入いただきましたのに、 ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。 今回、メール便でのお届けであったことと、 肌に触れる商品のため、衛生上の観点から返品・交換がいたしかねる 商品でございます。 ご希望に添えず誠に申し訳ございませんが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。