なんだかやけに小さくて、指が完全にはみ出したのでこれは1.5cm大きめに交換しなければと、サイズ交換か返品を電話で問い合わせました。ちなみに、納品票や交換案内は同封されていません。こちらからの送料が自腹なのは良しとして、返金の際に、商品代金に含まれている送料800円➕振り込み手数料300円を引いた差額を返金すると言われました。こちらからの返送代を除いても、購入金額の半分しか返金されない事になります。呆れ果てました。対応してくださった方は日本人ではないですが非常に丁寧な方でしたが、会社の返品交換方針が最悪です。
靴はサイズ感が難しいので、返品交換で半額しか返金されないのを事前に知っていれば、購入せずに済んだのにと、悔やんでます。