還暦祝いのプレゼントとして購入しました。
名入れをお願いしていたので、間違いがないか開封したところ小さな傷と大きな黒いシミを見つけました。
黒い大きめのシミがあった為、プレゼントですし交換の連絡をしましたが革の特性と言われました。特性と言われたらそうかもしれませんが、私のように綺麗なものが届くと思い込んでいる人も少なからずいると思います。商品紹介のページにも記載するべきだと思います。
名前を入れているので返品も不可とのこと。
名入れなしだと商品として使いまわせるのですか?
高い勉強代になりました。
プレゼントとして購入する方が多いと見受けられますが、中身は確認された方がいいし、名前を入れていたら交換ができません。このような大きなシミは失礼にあたるかもしれません。
よいお祝いができると楽しみにしていたので大変残念な気持ちになりました。
別のものを探します。