到着時点で背もたれにひび割れがある商品が届きました。子供が使う椅子のため、使用上問題ないか問い合わせたところ、使用上問題ないかの回答はなく、突然、勝手に背もたれ部分のパーツが送られてきました。
併せて、ひび割れの背もたれは返送するように依頼があり、こちらは使用上問題ないか確認してるだけで、勝手に新しい背もたれを送りつけられてひび割れの背もたれは返送しろと言われても迷惑と伝えました。
その後、使用上は問題ない、新しい背もたれは廃棄してもいいとのこと。
結局廃棄も手間だし、場合によっては廃棄料金かかるんですけどね。
なにより使用上問題と言うなら使いますけど、ひび割れが原因で子供がケガしたら対応してくださいよ。
こちらのショップには不信感しか残りませんでした。