先日は当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はギフト用にお選び頂きましたにもかかわらず 梱包に不備がございました事を心よりお詫び申し上げます。 別途メールより返信させて頂きましたが重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事の無いよう再発防止に努めて参ります。 貴重なお声をご投稿頂きありがとうございます。