この度はご到着商品の袋が破れていたとのこと誠に申し訳ございません。 当店にて商品梱包後、外袋を破ったり、切ったりして 開封することは一切ございません。 どのような原因で配送中にそのような状態になったかは、 分かりかねますが、今後弊社にても梱包状態の確認の徹底を行い このようなことのないよう対策をして参ります。 何かお気付きの点はございましたら当店までお申し付けくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。